PANNE DE TRAIN TRANSDEV : CE QUE LES VOYAGEURS PEUVENT VRAIMENT SE FAIRE REMBOURSER

Après la panne du 9 octobre sur la ligne Marseille-Nice qui a mis des centaines de personnes dans l'embarras, il a fallu éplucher les règles de remboursement des trains ZOU ! exploités par Transdev. Qu'il s'agisse du billet, des frais de taxi ou Uber, les voyageurs ont bien moins de droits qu’ils ne l’imaginent.

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